Pre-Sales, Onboarding, Tier-1
70 % weniger Tickets
Der KI-Mitarbeiter kennt deine Docs, Preise und Integrationen und beantwortet Nutzerfragen sofort, ohne dein Team zu belasten.
Vorteile
Was strada.chat für SaaS leistet
Docs-Search in Echtzeit
Der Bot durchsucht deine Dokumentation und gibt präzise Antworten mit direkten Links zu den relevanten Seiten.
Pricing & Plan-Beratung
Interessenten erhalten sofort den passenden Plan empfohlen — auf Basis ihres Teams und Use-Cases.
Integration-Hilfe
API-Keys, Webhooks, OAuth — häufige Integrationsfragen werden direkt aus der Dokumentation beantwortet.
Onboarding-Guide
Neue Nutzer werden Schritt für Schritt durch das Onboarding geführt — weniger Churn in den ersten 7 Tagen.
Eskalation an Human-Support
Komplexe Bugs und Vertragsfragen werden nahtlos an deinen Support weitergeleitet — mit vollem Gesprächskontext.
API-first Integration
strada.chat lässt sich per Snippet in jede App einbinden — kein SDK, kein Vendor-Lock-in.
Anwendungsfälle
Konkrete Ergebnisse.
First-Level-Support automatisieren
"Wie exportiere ich meine Daten?", "Wo finde ich den API-Key?" — 70 % aller Tickets sind wiederholende Fragen. Der KI-Supportmitarbeiter beantwortet sie aus deiner Docs-Wissensdatenbank.
Trial-zu-Paid-Conversion steigern
Nutzer in der Trial-Phase haben oft Fragen zu Features, Limits und Upgrades. Der Bot beantwortet sie zum richtigen Zeitpunkt — und schlägt den passenden Plan vor.
Technische Fragen aus Docs beantworten
Entwickler suchen oft stundenlang in der Doku. Der KI-Supportmitarbeiter durchsucht deine gesamte Dokumentation und gibt präzise Antworten mit Code-Beispielen.
So einfach
Drei Schritte.
Live in unter 10 Minuten.
Website verbinden
Wir crawlen deine Seite, PDFs und Notion-Wiki — und indizieren das Wissen.
Persönlichkeit wählen
Tonfall, Sprachen, Werkzeuge, Eskalation — in 5 Minuten konfiguriert.
Script-Tag einfügen
Eine Zeile in <head>. Funktioniert auf Webflow, WP, Shopify, Next.js.
So sieht es im Code aus
<script
src="https://api.strada.chat/widget/strada-widget.js"
data-api-key="sda_live_7eaRd29…"
async
></script>Kundenstimmen
Was Kunden sagen.
Wir haben strada.chat in einem Nachmittag eingebaut. Seitdem deflecten wir 65 % der eingehenden Support-Tickets — unser Team hat endlich Zeit für Feature-Arbeit.
Die Trial-to-Paid-Rate ist seit dem Widget-Einsatz um fast 20 % gestiegen. Nutzer bekommen ihre Fragen sofort beantwortet, statt abzuspringen.
Beispielstimmen — repräsentativ für typische Kundenergebnisse
Faire Preise
Einfach. Transparent.
Kein Token-Dschungel.
Gespräche pro Monat
0Schätzung — 500 Gespräche × Ø 4 Nachrichten × 1 Credit = 2.000 Credits/Monat. 1 Credit = 1 Antwort beim Standard-Modell; längere Gespräche kosten mehr. Zusatz-Credits jederzeit nachkaufbar.
Starter
1.000 Credits/Monat
1 KI-Mitarbeiter
100 Seiten/Mitarbeiter
500K Zeichen Speicher
- 7 Branchen-Templates (Gastro, Arzt, E-Commerce, …)
- Quick Actions Editor (3 Aktionen/Bot)
- Postfach (Konversations-Übersicht)
- Welcome-Bubble nach Delay
- 3 Wissensquellen
- Lead-Erfassung
- Monatliche Synchronisation
- Basis-Auswertung
- E-Mail-Support
Keine Kreditkarte · monatlich kündbar
Pro
5.000 Credits/Monat
3 KI-Mitarbeiter
1.000 Seiten/Mitarbeiter
3 Mio. Zeichen Speicher
- Alles aus Starter, plus:
- 10 Quick Actions pro Bot
- Konnektoren-Registry (Vorschau, Roadmap)
- 10 Wissensquellen
- Modell frei wählbar
- Human Handover (E-Mail)
- Wöchentliche Synchronisation
- Voice-Ausgabe (TTS)
- Lead-Webhooks (Zapier/Make)
- Eigenes Branding
- Priority-Support
Keine Kreditkarte · monatlich kündbar
Business
15.000 Credits/Monat
10 KI-Mitarbeiter
2.500 Seiten/Mitarbeiter
12 Mio. Zeichen Speicher
- Alles aus Pro, plus:
- Native Konnektoren (Shopify, DHL, Stripe, Slack, …)
- Custom Industry-Templates auf Wunsch
- Unbegrenzte Quick Actions pro Bot
- Unbegrenzte Wissensquellen
- Tägliche Synchronisation
- Erweiterte Analytics
- 5 Team-Mitglieder
- Chat-Workflows
- CRM-Integrationen
- Voice Chat (Sprache → Text)
Keine Kreditkarte · monatlich kündbar
Enterprise
Unbegrenzte Credits
Unbegrenzte Mitarbeiter
Unbegrenzter Speicher
Unbegrenzte Kapazität
- Alles aus Business, plus:
- Eigene Branchen-Bibliothek (private Templates)
- Custom Konnektor-Entwicklung inkludiert
- Lokale KI-Modelle (on-prem)
- Unbegrenzte Workflows
- Unbegrenzte Team-Mitglieder
- Phone Agent (unbegrenzt)
- Enterprise SOC2
- SSO-Integration
- AVV mit erweiterter Schweigepflichtsklausel
- Priority-SLA mit garantierten Reaktionszeiten
Zusatz-Credits
+1.000 Credits einmalig €25 — jederzeit im Dashboard
Ein menschlicher Mitarbeiter kostet ab €3.000/Monat. strada.chat ab €29.
FAQ
Häufige Fragen
Kontakt
Starten Sie jetzt
mit strada.chat
Haben Sie Fragen oder möchten Sie mehr erfahren? Wir helfen Ihnen gerne weiter — persönlich und auf Augenhöhe.